Desde que o Supremo Tribunal Federal acabou com o monopólio da operação de loterias pela Caixa, a Loteria do Estado da Paraíba vem fortalecendo sua posição como um dos mais importantes players regionais. Após lançar licitações para diferentes modalidades, a Lotep habilitou a Kenosoft em certame que a escolheu para operar videoloteria no âmbito estadual.
Depois passar por todos os testes exigidos na licitação para operação de videoloteria, a Kenosoft, empresa com 15 anos de atuação no mercado latino, em países como Chile e Colômbia, entre outros, abriu sua primeira sala no Brasil.
Contando com 35 terminais físicos em uma charmosa e convidativa sala, a empresa oferece tanto jogos próprios quanto de parceiros, enriquecendo a experiência do usuário.
Além da Insta Lotto no bairro Tambaú, a empresa já está finalizando o projeto para abertura de uma nova sala na capital paraibana. Para completar a ampla oferta à disposição da população, a Kenosoft instalou mais de 1.000 terminais de videoloteria em pontos de venda de terceiros.
Isso demonstra a dedicação da empresa ao mercado, mas Alberto Hadad, sócio da Kenosoft, aponta que, para ampliar ainda mais os investimentos no Estado, a Lotep e as autoridades locais deverão trabalhar para coibir a atuação de operadores ilegais.
Sobre planos para o futuro, afirma que a empresa tem interesse em se tornar operadora das grandes loterias do Brasil e avançar também no mercado de apostas esportivas.
A Insta Lotto fica na rua José Augusto Trindade, 107, no bairro de Tambaú, em João Pessoa, na Paraíba.
Games Magazine Brasil - A Kenosoft inaugurou recentemente uma loja de videoloteria sob a bandeira da Loteria da Paraíba. De onde vem toda a expertise da empresa ao se apresentar no mercado regulado brasileiro?
Alberto Hadad - Kenosoft é uma empresa de desenvolvimento de jogos que comercializa seus produtos nos mercados regulamentados da América Latina há mais de 15 anos. Estamos no Chile, El Salvador, Colômbia e Costa Rica, entre outros países. E agora também no Brasil.
Do ponto de vista técnico, foi difícil atender às normas definidas pela Lotep, já que o due diligence deles foi bastante rígido?
A verdade é que foi um processo simples, pois atendemos desde o início a todos os requisitos solicitados pela Lotep devido à nossa experiência em outros mercados.
A demanda estava dentro das expectativas de uma licitação desse porte. Tratamos como um projeto prioritário na empresa e, além dos recursos próprios, contratamos terceiros, revisamos alguns processos e criamos pontos de controle para conseguir entregar em tempo hábil sem nenhum contratempo.
Vocês possuem certificações no padrão GLI, especialmente a GLI-14. Isso bastou para mostrar a capacitação da Kenosoft para a Lotep?
A Kenosoft atende aos padrões de segurança internacionais exigidos pela GLI-14. Nossos processos sistêmicos são protegidos contra manipulações e fraudes, apresentam integridade nos resultados – isso é auditado e regulado pela Lotep. E, sim, com certeza esse padrão facilitou a aprovação do nosso plano de jogo.
Um problema na operação estadual é a disseminação do jogo ilegal. Como combater isso para que a operação da Kenosoft não seja prejudicada por operadores não licenciados? Há muita competição com esse mercado cinza na Paraíba?
Existe sim jogo ilegal na Paraíba que, além de apresentar risco à segurança dos jogadores devido a fraudes e práticas irregulares, também pode cooperar com atividades criminosas, não contribui para o fomento da economia e não gera impostos que são direcionados aos serviços públicos essenciais do estado da Paraíba através da Lotep.
É uma concorrência ilegal que nos afeta, pois temos feito grandes investimentos com resultados abaixo do esperado. Temos atualmente mais de mil terminais em pontos de vendas próprios e terceiros. Pretendemos continuar investindo e expandindo nossa operação, mas, para isso, é fundamental o controle e a fiscalização pela Lotep, exigindo que se cumpram as regras do edital de licitação pelas empresas credenciadas, divulgando quais são essas empresas para o público e eliminando o jogo ilegal no mercado.
Gostaríamos de conhecer a Insta Lotto Vídeo Loteria. Quantos terminais de jogos estão presentes na loja, onde ela está localizada e quantos e quais são os provedores de jogos de loteria instantânea disponíveis para os usuários?
Nossa primeira loja está localizada em Tambaú, uma das regiões mais movimentadas de João Pessoa. Temos 35 terminais de videoloteria com alguns jogos desenvolvidos pela Kenosoft e outros desenvolvidos por terceiros com os quais temos parceria estratégica. Esses são certificados pela GLI-14, para garantir o cumprimento dos padrões exigidos pela Lotep e a segurança e integridade aos jogadores/ apostadores.
O que mais a loja oferece em termos de comodidade aos frequentadores?
O espaço é muito agradável e exclusivo, climatizado e com wifi. Servimos café e bebidas, nos preocupamos com um atendimento personalizado. Organizamos alguns cafés, happy hours e promoções para gerar entretenimento. Em breve, teremos um Programa de Relacionamento com benefícios exclusivos. Mais um item importante é que nossos clientes podem jogar e sacar seus prêmios via PIX – além da comodidade, nos preocupamos com a segurança de nossos clientes.
Além da loja já em operação em João Pessoa, vocês têm planos de abrir uma nova casa. Quando esse projeto será inaugurado?
Temos sim! Em breve abriremos nossa segunda loja de videoloteria em João Pessoa. Além das lojas próprias, temos mais de mil terminais de jogos em pontos de vendas terceiros e queremos continuar essa expansão em outras cidades do estado o mais rápido possível. Mas, como disse, é essencial eliminar a concorrência de jogo ilegal.
Outros estados estão avançando com suas regulamentações de loterias virtuais e instantâneas. O que a Kenosoft pretende oferecer às loterias estaduais, tanto na modalidade online quanto no meio físico e quais os estados na mira da empresa?
Nossa ideia é oferecer uma gama completa de jogos digitais. Temos interesse em nos tornarmos operadores das grandes loterias do Brasil e já estamos bem avançados com algumas delas.
A Kenosoft pretende entrar também no mercado de apostas esportivas, seja em âmbito federal quanto estadual?
É algo em que estamos muito interessados e evoluindo nesse sentido.
Fonte: Exclusivo GMB