GMB - Você pode fazer um resumo da atuação da CRV no mercado de loterias do Brasil?Cláudio R. Vigna -A CRV Sistemas & Consultoria está no mercado de Loterias desde 1984, com dedicação exclusiva aos Revendedores Lotéricos. Além do desenvolvimento de softwares específicos para a gestão de uma Casa Lotérica e para a confecção de Jogos com Dezenas Combinadas, oferecemos um suporte altamente qualificado e serviços de Consultoria e de Auditoria na área de Loterias. Contamos com uma equipe trabalhando diariamente, nas áreas de desenvolvimento de softwares e de atendimento aos Clientes. Nosso site e blog são muito ativos, oferecendo uma gama muito grande de informações/artigos pertinentes ao ramo Lotérico, tais como: gestão da Lotérica, orientações sobre a Lucratividade de cada produto/serviço, técnicas de vendas e de abordagem a novos Clientes, dados estatísticos sobre todas as Loterias, dicas sobre as Loterias Especiais, etc. Nossa comunicação não para aí, informações recentes são divulgadas através do Facebook e do grupo Papo de Lotérico. .
A
empresa tem uma boa lista de produtos voltados para as loterias, como tem sido
a aceitação deles? Existe a intenção de lançar novos projetos em breve?
Atualmente
comercializamos:
Softwares: CRV Finanças, CRV Loterias, CRV Loterias Free;
Formulários: são específicos para a impressão de Apostas de qualquer modalidade de Loteria administrada pela CAIXA e podem ser Contínuos ou em Folhas Soltas;
Expositores: são saquinhos plásticos prontos para a exposição de Jogo na vitrine da loja.
Os softwares são o nosso carro-chefe e se destacam pela ótima aceitação. O CRV Finançastrata da gestão da Casa Lotérica como um todo. Cuida de todos os detalhes que envolvem as Receitas, as Despesas e o Balanço Mensal. Com isso, oferece um controle minucioso sobre todo o numerário que circula diariamente na Loja, sobre a Prestação de Contas e Contas Correntes 003 e 043 da Lotérica junto à CAIXA, sobre as Comissões/Tarifas recebidas, sobre as Despesas da empresa, etc. Temos novos projetos em andamento e que dependem essencialmente das resoluções finais do governo quanto aos Jogos pela Internet, à abertura dos Bingos/Cassinos, à legalização do Jogo do Bicho e dos Caça-Níqueis e ao destino das Lotéricas no país.
Com
base na experiência da empresa, qual a avaliação referente ao momento das
loterias no Brasil? O que funciona e o que precisa melhorar?
O modelo atual de
negócio de Loteria é algo bem arcaico e requer mudanças para absorver o público
mais jovem. Enfrentamos resistência para implantar qualquer novidade, mesmo que
seja para aumento das vendas. O importante para a CAIXA é desvincular as
loterias da prática de lavagem de dinheiro, o que seria muito simples se fosse
inserido o CPF nas apostas, podendo ser rastreado pela Receita Federal. Quanto
ao que precisa ser feito, há alguns pontos a ressaltar: (1) resgatar a credibilidade
das Loterias (Jogos); (2) reciclar os apostadores, criando novos e motivando os
antigos; (3) investir em propagandas maciças sobre a Loteria Federal
(Bilhetes), que é a mais antiga e a menos difícil de acertar. Esta Loteria está
fadada a desaparecer! (4) Remunerar adequadamente os Revendedores Lotéricos que
se encontram em uma situação muito difícil.
Qual
a opinião da CRV sobre atuação da Caixa no mercado de loterias?
Como mencionado acima,
assim como qualquer negócio, as loterias precisam se atualizar diante do atual
perfil do apostador. Os clientes das Lotéricas, em sua maioria, são de meia
idade e as apostas diante da crise atual vêm diminuindo. É necessário criar
opções de baixo custo com uma divulgação em massa, retirando do mercado opções
que o público não aceitou, tais como a LotoGol e a TimeMania.
Seus
clientes são casas lotéricas que estão em luta por diversas reivindicações.
Qual sua opinião sobre o momento dos lotéricos e o que deveria ser feito para
ajudá-los?
A situação atual das
Loterias é muito crítica! Os Lotéricos não conseguem "fechar a conta”, ou seja,
o faturamento líquido (Comissões+Tarifas) é insuficiente para cobrir as
Despesas que não param de crescer.
O Lotérico é totalmente dependente da CAIXA e faz reivindicações a ela de forma bastante clara. Eis algumas: (1) reajustes anuais das Tarifas pelos Serviços prestados com critérios bem definidos; (2) pagamento integral dos Transportes de Valores (Carro Forte); (3) maior participação nos Jogos feitos pela Internet. A classe Lotérica espera e luta por isso! Há um estudo em andamento de como seria a participação dos Lotéricos neste novo filão e eles estão atentos às diretrizes que serão dadas a este novo canal de apostas.
Qual a posição da CRV sobre processo de
legalização dos jogos no Brasil? Quais as expectativas da empresa?
Considerando-se que
as Lotéricas sempre foram o meio de captação de jogos, nossa opinião é de que
esta legalização seja concretizada, desde que os Lotéricos não sejam esquecidos.
Isto acarretaria uma nova fonte de recursos para o governo. Porém, há que se
ressaltar a importância de uma fiscalização rígida no sentido de fechar as
portas para a lavagem de dinheiro, as drogas, a prostituição, etc.
Com
os jogos legalizados haverá mais opções para o público jogador, no que isso
pode afetar o público que hoje joga nas loterias? Existe algum projeto visando
uma possível diminuição de público?
A legalização dos
jogos fará com que haja uma pulverização do dinheiro. Tendo um leque muito
maior de alternativas para jogar, de um modo geral, o apostador irá
diversificar suas apostas e, com isso, o montante de dinheiro direcionado para
as apostas nos jogos administrados pela CAIXA deverá diminuir, afetando o
faturamento das Lotéricas. Por outro lado, espera-se que as máquinas de
Caça-Níqueis e/ou o Jogo-do-Bicho sejam implantados nas Casas Lotéricas,
equilibrando a balança. A maioria do público da Lotérica é constituída por aqueles
que pagam suas contas e recebem benefícios. Certamente esta prestação de
serviços se manterá, no entanto, a receita proveniente dos Jogos atuais deverá
diminuir. Estes novos itens deverão mudar os hábitos do público e, com isso, esperamos
que a receita aumente.
Como sempre, em épocas de mudanças, deve-se trabalhar no sentido de ganhar uma fatia deste mercado que irá surgir.
Fonte:
Exclusivo GMB
Autor:
Pedro Henrique Feitosa
