VIE 26 DE ABRIL DE 2024 - 22:04hs.
Staffan Cnattingius apresenta a nova plataforma

Play’n GO: Entregando excelência em omni-channel

O Gerente de Vendas e Projetos para o mercado da América do Sul, Staffan Cnattingius, apresenta o novo desenvolvimento baseado em tecnologia de última geração concebida para aprimorar a experiência dos jogadores, além de aumentar os rendimentos e as facilidades operacionais dos parceiros: a Plataforma Omni-channel da Play’n GO, que permite que os jogadores parem de jogar no celular e troquem para um console ou terminal fixo com um mínimo de esforço.

A Play’n GO cresceu e se tornou uma gigante da indústria de casinos. Nosso desenvolvimento rápido foi baseado no lançamento de nossa tecnologia de última geração concebida para aprimorar a experiência dos nossos jogadores, além de aumentar os rendimentos e as facilidades operacionais dos nossos parceiros: a Plataforma Omni-channel da Play’n GO. 

Os operadores e os jogadores estão cada vez mais interessados em oferecer e utilizar um sistema verdadeiramente omni-channel, e a Plataforma da Play’n Go é a solução pronta para satisfazer tal interesse. No mundo extremamente veloz de hoje, os jogadores estão em busca de um sistema que permita a integração perfeita entre os recursos online e os tradicionais jogos e apostas. A Plataforma Omni-channel da Play’n GO é a solução que eles procuram, entregando integração simples e inteligente para uma verdadeira experiência de próxima geração para os jogos de caça-níqueis.

A Plataforma Omni-channel da Play’n GO integra o nosso premiado e personalizado software de casino com um aplicativo que pode controlar terminais e consoles de hardware, criando uma plataforma que permite que os jogadores parem de jogar no celular e troquem para um console ou terminal fixo com um mínimo de esforço.

Da perspectiva do jogador, a Plataforma da Play’n GO representa a evolução tão aguardada no mundo dos jogos de caça-níqueis, permitindo liberdade total ao acabar com a distância entre os celulares, os desktops e os terminais de jogos. Todo progresso feito dentro do jogo poderá ser transferido e acessado sem problemas em todos os dispositivos integrados.

O produto foi idealmente concebido para os operadores que procuram aumentar suas ofertas em múltiplos canais, com a capacidade e a flexibilidade tecnológica de se tornar, neste espaço, um líder de mercado sem paralelos. Qualquer operador offline que está pensando em se aventurar no setor online não precisa procurar nada além deste produto, enquanto que os operadores online que exploram com cautela as possibilidades colocadas pelos jogos não-remotos poderão agora seguir adiante sabendo que possuem o poder da Plataforma Omni-channel da Play’n GO para apoiá-los.  

Reinventando o omni-channel

Este sistema é a resposta mais interessante para a demanda por jogabilidade em omni-channel, construído do zero para entregar sucesso comercial aos nossos parceiros. Concebido para solucionar a distância entre os dispositivos móveis e os não-móveis, ele reúne o melhor dos dois mundos para oferecer aos jogadores uma experiência de última geração, e aos operadores uma completa paz de espírito.

Programas de fidelidade, bônus e campanhas de retenção de clientes foram, durante muito tempo, recursos exclusivos dos jogos online, mas a Plataforma Omni-channel da Play’n GO traz os dispositivos não móveis para o século 21. Conquistas, placar de líderes, prêmios e jogos gratuitos podem ser mantidos em diversos canais graças à estrutura modular do sistema, garantindo aos varejistas e aos casinos tradicionais um potencial nunca antes visto no que diz respeito à premiação e à fidelização dos seus clientes.
 
A otimização destas campanhas de fidelização não poderia ser mais simples, graças aos relatórios completos de monitoramento de lucros que são parte do nosso sistema de administração back-end. Além disso, todos os jogos e downloads estão sujeitos à tecnologia de caching proprietário da Play’n GO, permitindo máxima eficiência através da minimização do consumo de banda.

Ao desenvolver nosso sistema, a Play’n GO não perdeu de vista a importância em conhecer cada cliente e as diferenças no desempenho de cada jogo de modo a fornecer um serviço feito sob medida, resultando na melhor experiência de usuário possível e, portanto, nas maiores taxas de fidelização. 

Desse modo, a Plataforma Omni-channel da Play’n GO possui uma série de funções de análise, integradas como padrão no nível técnico. Nossos parceiros operacionais terão acesso a relatórios sobre, desempenho do jogo, rendimentos, gestão de tesouraria, variações de apostas e percentuais de retorno - todos apresentados em uma interface intuitiva que fornece aos usuários uma experiência otimizada e sintonizada.

Com isso em mente, a Plataforma Omni-channel da Play’n GO não conhece competição no mercado em termos de sua flexibilidade e funcionalidade. A solução omni-channel dá aos operadores controle total sobre a ativação de jogos, fornecendo autonomia pontual sobre quais jogos estarão disponíveis e onde eles serão exibidos.

O design adequado e orientado para o usuário da Plataforma Omni-channel da Play’n GO também permire aos operadores desfrutarem da mesma flexibilidade que os jogadores experimentam, fazendo com o que os gestores dos casinos operem o sistema a partir de celulares, ou de tradicionais desktops. O sistema de permissão integrada também oferece funcionalidade de suporte completa, com controle total sobre o que cada usuário poderá fazer e visualizar.

O sistema de gestão de tesouraria também é altamente reativo às necessidades do operador, permitindo a administração de todas as considerações financeiras de modo intuitivo e adaptativo. Todas essas vantagens exclusivas vêm acompanhadas com o oferecimento de diversas moedas e idiomas, além de compatibilidade total com as exigências regulamentares de diversas jurisdições do mundo.

Todos esses benefícios podem estar ao alcance de suas mãos de modo simples e fácil. Configurar a Plataforma Omni-channel da Play’n GO e integrar o seu software em um back-end pré-existente é um processo rápido e simples, graças à competência técnica de nossas equipes dedicadas. A solução não poderia ser mais fácil de integrar, configurar e administrar. Nós fornecemos suporte completo ao longo de todo o processo de integração e ativação do sistema. Nossa equipe de especialistas está sempre de prontidão, para garantir que nosso sistema será instalado de modo eficiente e efetivo.

Potencial ilimitado

Flexibilidade e liberdade de escolha são demandas que os jogadores têm em alta consideração hoje em dia, e a satisfação de tais necessidades é de importância decisiva para o sucesso de qualquer empresa na indústria de jogos e apostas. Com a plataforma, os operadores que atuam em mercados regulados do mundo todo poderão entregar uma experiência em omni-channel verdadeiramente integrada, levando o interesse dos jogadores e seus próprios rendimentos para o próximo nível.
 
 
Staffan Cnattingius
Manager New Business and Accounts South America at Play'n GO