Com sete anos de experiência trabalhando no setor de jogos, entregando com sucesso campanhas de conversão e retenção via Voice & SMS para empresas líderes como Ladbrokes, LeoVegas e Foxy Bingo, a empresa acredita em uma compreensão diferenciada de como distribuir sua marca em diferentes países. e culturas é a chave para o sucesso na região.
Comentando sobre sua expansão na América Latina, o diretor da Dynamic Messaging, Seth Green, explicou: “Atualmente, estamos realizando campanhas regulares no Brasil, Peru e Argentina e continuaremos a expandir na América Latina nos próximos meses. Acreditamos que o mercado latino-americano está se tornando cada vez mais forte e representa uma clara oportunidade de crescimento.”
“O mercado latino-americano é diferente do mercado europeu, no entanto, o principal desafio está em torno de como você transmite a mensagem. Por exemplo, o tom de voz, a velocidade da entrega, os vários coloquialismos diferentes que cada país ou região tem. São esses detalhes pequenos, porém importantes, que podem ser a diferença entre o sucesso ou o fracasso. Temos campanhas em mais de 70 países, em 30 idiomas e nosso histórico de sucesso é inigualável”, acrescentou Green.
Explicando como esses atributos fortalecem sua posição na região, Green continuou: “Nossos conhecimentos e habilidades são sobre como nos comunicamos e interagimos com pessoas de todo o mundo, por isso, embora existam diferenças entre a Europa e a América Latina, para nós existem também diferenças entre clientes de marca para marca, país para país e região para região. Todos são únicos e têm suas próprias preferências e fazemos de nosso trabalho entender quais são essas preferências, para que possamos oferecer o serviço mais eficiente possível aos nossos clientes.”
"Falando de clientes, para a Dynamic Messaging, a Juegos Miami é uma ótima oportunidade de se reunir com clientes e prospects, e ter um ponto de encontro profissional para operadores e reguladores na região é imperativo", acrescentou. “A tecnologia tornou tão fácil para as empresas ter relacionamentos sem nunca se encontrarem face a face, o que significa que você sacrifica um certo elemento de relacionamento. Queremos oferecer aos nossos clientes o melhor serviço possível, mas também queremos formar relacionamentos fortes que durem anos, e a Juegos Miami nos dá a oportunidade de fazer isso.”
Fonte: GMB
